Você sabia que um time de pré-vendas bem estruturado pode dobrar suas chances de fechar negócios? Essa função é estratégica para qualificar leads, otimizar o tempo do vendedor e aumentar a taxa de conversão.

O que faz o pré-vendas?

É o profissional responsável por fazer a primeira abordagem ao lead, identificar se ele realmente tem perfil de comprador (fit) e entregar ao time comercial apenas oportunidades qualificadas.

Também é conhecido como SDR – Sales Development Representative.

Benefícios do time de pré-vendas

• Aumenta a produtividade do time de vendas

• Reduz o tempo gasto com leads desqualificados

• Acelera o ciclo de vendas

• Melhora a experiência do cliente desde o início

Principais atividades do pré-vendas

• Contato inicial com o lead (por telefone, WhatsApp, e-mail)

• Qualificação com perguntas estratégicas (ex: BANT, GPCT, SPIN)

• Marcação de reuniões para o vendedor

• Registro das informações no CRM

Ferramentas que auxiliam

• CRMs com fluxo de cadência (Pipedrive, HubSpot)

• Plataformas de prospecção (Reev, Meetime, Ramper)

• Automação de e-mails e WhatsApp

• Scripts estruturados de abordagem

Diferença entre pré-vendas e vendas

Métricas importantes

• Leads qualificados por mês

• Taxa de conversão de MQL para SQL

• Reuniões marcadas vs. realizadas

• Tempo médio de resposta

Conclusão

O pré-vendas é a base de uma operação comercial inteligente. Quando bem treinado e alinhado com o time de vendas, garante que os vendedores estejam focados em fechar, e não apenas em procurar.

👉 Quer estruturar um time de pré-vendas eficiente? O Núcleo de Performance ajuda você a montar do zero.